Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování služeb zpracováváme následující osobní údaje:

• Kontaktní údaje — jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo (při odeslání kontaktního formuláře nebo rezervaci konzultace)
• Údaje o nemovitosti — adresa zahrady, rozloha pozemku, fotografie (při zadání poptávky přes Chytrého průvodce)
• Komunikace — obsah zpráv zaslaných přes kontaktní formulář
• Technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče, doba návštěvy (automaticky při návštěvě webu)

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů dle nařízení GDPR (č. 2016/679):

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) — zpracování poptávky, příprava nabídky, realizace konzultace nebo projektu
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) — zajištění bezpečnosti webu, vedení interní evidence klientů
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) — zasílání obchodních sdělení (pouze pokud udělíte výslovný souhlas)
• Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) — vedení účetní a daňové evidence dle zákona č. 563/1991 Sb.

4. Doba uchování údajů

• Kontaktní formulář a poptávky — po dobu jednání o zakázce a následně 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace — 10 let dle zákona o účetnictví
• Marketingový souhlas — do odvolání souhlasu
• Technické údaje — maximálně 12 měsíců

5. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu. Údaje mohou být sdíleny pouze s:

• Poskytovatel webhostingu (pro provoz webu)
• Účetní kancelář (pro plnění zákonných povinností)
• Orgány státní správy (pokud to vyžaduje zákon)

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup — získat potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a kopii těchto údajů
• Právo na opravu — požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz — požádat o smazání údajů, pokud pominul účel zpracování
• Právo na omezení zpracování — požádat o dočasné omezení zpracování
• Právo na přenositelnost — získat své údaje ve strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku — proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas — kdykoli, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na edita@zahradyodborne.cz. Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.

7. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

8. Zabezpečení údajů

Web zahradyodborne.cz je zabezpečen protokolem SSL/TLS. Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.